
Cùng Maybelline định nghĩa lại khái niệm làm đẹp
Trong nỗ lực không ngừng làm mới hình ảnh thương hiệu và kết nối sâu hơn với thế hệ tiêu dùng trẻ, Maybelline New York vừa giới thiệu chiến dịch marketing kết hợp cùng TLinh và một đại sứ ảo 3D hoàn toàn mới. Sự giao thoa giữa người thật – nhân vật ảo – công nghệ số đã mở ra một cách tiếp cận sáng tạo, phản ánh đúng tinh thần đổi mới, cá tính và khác biệt mà Gen Z đang theo đuổi.
Là thương hiệu mỹ phẩm toàn cầu trực thuộc tập đoàn L’Oréal, Maybelline từ lâu đã được biết đến với phong cách trẻ trung, năng động và dễ tiếp cận. Các sản phẩm của Maybelline không chỉ bắt kịp xu hướng mà còn được thiết kế để đáp ứng nhu cầu làm đẹp nhanh – tiện – hiệu quả, phù hợp với nhịp sống hiện đại. Chính vì vậy, thương hiệu luôn là lựa chọn quen thuộc của nhóm khách hàng trẻ, đặc biệt là những người yêu thích makeup nhưng không muốn bị giới hạn bởi các chuẩn mực truyền thống.

Trước đây, Maybelline đã dẫn đầu cuộc cách mạng trong ngành làm đẹp với chiến dịch ứng dụng trí tuệ nhân tạo và công nghệ AR giúp nâng cao trải nghiệm thử son cho người dùng. Thông qua nền tảng số, khách hàng có thể thử trực tiếp các màu son trên khuôn mặt bằng AR, trong khi AI hỗ trợ phân tích tông da và gợi ý màu son phù hợp. Giải pháp này giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm nhanh chóng, tiện lợi hơn, đồng thời khẳng định Maybelline là thương hiệu làm đẹp tiên phong trong việc cá nhân hóa trải nghiệm bằng công nghệ.
Nhằm tiếp nối thành công đó và tiến thêm một bước vào kỷ nguyên Metaverse, Maybelline lần đầu tiên ra mắt một đại sứ ảo 3D – hình ảnh nhân vật được xây dựng bằng công nghệ đồ họa hiện đại, mang diện mạo tương lai và khả năng biến hóa linh hoạt với nhiều phong cách makeup khác nhau. Song song đó, giới thiệu TLinh với vai trò đại diện cho thế hệ phụ nữ trẻ dám nghĩ, dám nói và dám thể hiện cá tính.

Đại diện Maybelline cho biết, mỗi màu son không chỉ là một lựa chọn làm đẹp, mà còn là một tuyên ngôn cá tính. Sự đối thoại giữa TLinh – đại diện cho cái tôi chân thật ngoài đời – và đại sứ ảo 3D – biểu trưng cho thế giới số không giới hạn – đã tạo nên một câu chuyện truyền thông mới mẻ, gần gũi với Gen Z, thế hệ lớn lên cùng công nghệ và mạng xã hội. Dù là ngoài đời thực hay trong không gian số, phụ nữ đều có thể tự tin thể hiện bản thân thông qua những sắc son phù hợp với cảm xúc và phong cách sống.
Có thể khẳng định rằng, hình ảnh TLinh kết hợp cùng đại sứ ảo trong cùng một khung hình đã tạo nên hiệu ứng thị giác mới lạ, khơi gợi sự trẻ trung, sáng tạo của khách hàng.
Bên cạnh đó, hệ thống trí tuệ nhân tạo được tích hợp vào website chính thức của Maybelline được tận dụng như một kênh tương tác trực tiếp, cho phép người dùng trò chuyện với đại sứ ảo 3D để nhận tư vấn màu son phù hợp, từ đó cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm.
Tựu trung, sự kết hợp giữa TLinh và đại sứ ảo 3D cho thấy Maybelline đang từng bước chuyển mình từ một thương hiệu mỹ phẩm truyền thống sang một thương hiệu làm đẹp mang hơi thở công nghệ, sẵn sàng đồng hành cùng thế hệ trẻ trong cả thế giới thực lẫn không gian số.
Bởi với Maybelline, làm đẹp không đơn thuần là thay đổi vẻ ngoài, mà là cách mỗi người tự tin thể hiện bản thân và kể câu chuyện của chính mình – dù trong đời sống thực hay trong không gian số của tương lai.
(Sản phẩm bài viết và hình ảnh giả định phục vụ môn MKTT – VLU 2025)

