Cloudflare gặp sự cố, internet toàn cầu náo loạn
Cloudflare bất ngờ ‘sập’ hệ thống, phần lớn thế giới internet ‘đứng hình’ vì sự cố.
Một sự cố kỹ thuật quy mô lớn của dịch vụ Cloudflare diễn ra từ tối 18/11, khiến hàng loạt dịch vụ trực tuyến phổ biến nhất thế giới trở nên bất động. Từ mạng xã hội X, dịch vụ trí tuệ nhân tạo ChatGPT, cho đến các công cụ kiểm tra mạng đều đồng loạt báo lỗi.
Cụ thể hơn từ khoảng 18 giờ, nhiều người dùng tại Việt Nam và trên thế giới phản ánh không thể sử dụng các dịch vụ quen thuộc, như ChatGPT, mạng xã hội X, Canva, trò chơi League of Legends. Họ liên tục phải đối diện với thông báo trả về từ máy chủ như: ‘500 Internal Server Error’; “Cloudflare Error” (Cloudflare bị lỗi) hoặc thông báo “Vui lòng bỏ chặn challenges.cloudflare.com để tiếp tục”….
Trên website theo dõi hệ thống của mình, Cloudflare xác nhận lúc gần 19h: “Một số dịch vụ có thể bị ảnh hưởng không liên tục. Chúng tôi đang tập trung khôi phục. Các bản cập nhật khác sẽ sớm được thông báo”. Khoảng một tiếng sau, công ty tiếp tục cho biết: “Vấn đề đã được xác định và đang được khắc phục”.
Trong nỗ lực cứu vãn tình thế, Cloudflare đã phải tạm thời vô hiệu hóa dịch vụ WARP tại khu vực London (Anh). Các biểu đồ theo dõi cho thấy lượng báo cáo lỗi đang giảm dần và các dịch vụ đang bắt đầu có dấu hiệu hồi phục. Tuy nhiên, kết nối vẫn chưa thực sự ổn định và người dùng có thể vẫn gặp tình trạng chập chờn trong ít giờ tới.
Người dùng được khuyến cáo nên kiên nhẫn và hạn chế bấm F5 (tải lại) trình duyệt liên tục để giảm tải cho hệ thống trong lúc các kỹ sư khắc phục hoàn toàn sự cố.
Khoảng 22 giờ, phần lớn các dịch vụ đã hoạt động trở lại, nhưng chưa thực sự ổn định. Website Cloudflare cho biết bản sửa lỗi đã được triển khai và “tin rằng sự cố đã được giải quyết”, đồng thời hứa hẹn tiếp tục theo dõi, sửa các lỗi tồn đọng.
